Программа лояльности
Как и представители любого другого бизнеса, букмекерские конторы постоянно поощряют своих активных клиентов выгодными предложениями. На том держится рынок. Это могут быть как разовые акции, так и целая многоэтапная система поощрений по накопительному принципу. Она называется программой лояльности. Как стать ее участником, в чем выгода для клиента и есть ли подводные камни — поговорим в статье.
Программы лояльности букмекерских контор
У каждого оператора ставок свой подход к завоеванию и удержанию пользователя за счет программы лояльности. Но логика везде одна. Чем больше клиент тратит денег на ставки, тем выше поощрение в виде бонусов и привилегии, которые он получает от букмекера. На сайте или в мобильном приложении любой БК есть специальный раздел, где можно ознакомиться со всеми условиями этой системы вознаграждений.
Как правило, программы лояльности БК состоят из нескольких последовательных уровней: начальный, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, VIP. На первом игрок оказывается сразу после регистрации. А на каком окажется дальше — зависит от того, на какую сумму он пополнит счет или сделает ставок за определенный период времени. Обычно это месяц. Порог входа на каждый уровень у каждого оператора свой. У одних «бронза» начинается с 10 000 рублей в месяц, а VIP — с 2 000 000. У других суммы на порядок выше.
Почему программы лояльности выгодны игрокам?
Выгода для клиентов лежит на поверхности. Вы пришли в букмекерскую контору, чтобы заключать пари и выигрывать. За каждую ставку или пополнение счета программа лояльности букмекера дает вам право на бонусные баллы. Вы их накапливаете, а потом обмениваете на настоящие деньги. То есть получаете скидку.
Другая выгода — по мере достижения следующих уровней вам становятся доступными ставки на более крупные суммы с увеличенными коэффициентами. Растет лимит на вывод средств и размер ежемесячного кэшбэка. Приходится меньше ждать одобрения заявки на кэшаут. А на высшем уровне вы получаете поддержку личного менеджера по выделенному номеру телефона и игру без всяких ограничений.
Выгода букмекеров
Программы лояльности букмекерских контор приносят им больше денег. Ведь чтобы удержаться на достигнутом уровне игрок должен и в следующий месяц потратить не меньше средств на беттинг, чем в предыдущем. Иначе он автоматически опустится на уровень ниже, а если не потратит ни копейки, вообще сравняется по статусу с новичком. Чтобы сохранить достигнутый прогресс, он должен играть постоянно.
Плюсы и минусы программ лояльности БК
Система лояльности букмекера имеет положительные и отрицательные стороны. К очевидным плюсам относятся вознаграждения за активную игру:
- кэшбэк (возврат определенного процента от проигранных сумм);
- бесплатные ставки (фрибеты);
- бонусные баллы, конвертируемые в реальные деньги;
- бонусы с низким вейджером;
- увеличение лимитов на вывод средств;
- более выгодные коэффициенты и другие поощрения.
Все это делает игру интересной, компенсирует часть проигранных средств, выводит беттора в плюс.
Но есть и минусы:
- игрок должен постоянно пополнять счет и делать ставки, иначе потеряет достигнутый уровень;
- на первых этапах программы лояльности размер бонусов и других вознаграждений невелик;
- сложные условия по вейджеру на бонусы: трудно отыграть или уложиться в сроки;
- пока не отыграны бонусы, нельзя вывести деньги со счета.
Бонусы за лояльность выглядят привлекательно, но игроку нужно всегда адекватно оценивать свои финансовые возможности. Добраться до VIP-уровня и удержаться на нем могут только обеспеченные люди. Или талантливые игроки.
Как вступить в систему лояльности букмекеров?
В учетной записи на сайте (в приложении) любого букмекера, предлагающего клиентам программу лояльности, есть одноименный раздел. Здесь можно изучить условия и при согласии с ними активировать опцию участия, передвинув ползунок вправо или отметив флажком соответствующий чекбокс.
В некоторых БК программа лояльности находится в разделе «Бонусы». Но действия по ее активации те же. Главное условие участия: бонусные программы лояльности доступны только игрокам, прошедшим идентификацию личности.
Лучшие программы лояльности БК
Самые интересные предложения по программам лояльности можно получить только в легальных букмекерских конторах России. Так, БК БЕТСИТИ предлагает своим клиентам до 10% кэшбэка в виде фрибета от средств, потраченных за месяц. А в БК Олимп и Фонбет верифицированным игрокам возвращается до 20% от проигранной за отчетный период суммы.
FAQ
❓ Где узнать условия акций?
📌 Условия актуальных мероприятий по стимулированию лояльности клиентов можно узнать, подписавшись на рассылку с сайта букмекера, в его официальных аккаунтах в соцсетях, в разделе «Бонусы».
❓ Какие условия для вступления в программу?
📌 У каждого букмекера они разные. Их нужно уточнять в разделе «Программа лояльности» на сайте БК (или в его мобильном приложении).
❓ Какие бонусы я могу получить?
📌 После регистрации в БК обычно даются приветственные бонусы, фрибеты за первый депозит. По программе лояльности доступно множество различных подарков и поощрений — кэшбэк, бонусы, фрибеты, промокоды и другие.