Как привлекать игроков в условиях новой налоговой нагрузки? Интервью с бренд-директором БК «Мелбет»

Бренд-директор букмекерской компании «Мелбет» Евгения Григорьева в интервью с Betonmobile рассказала об оптимизации бюджетов из-за возросшей налоговой нагрузки, объяснила стратегию компании по привлечению новых игроков, оценила медиаспорт и раскрыла отношение к арбитражу трафика для БК.

— По каким критериям вы теперь оцениваете эффективность контрактов после ухода из титульного партнерства с Первой лигой? Стал ли «Мелбет» более жестко требовать возврата инвестиций (ROI) от партнеров?

— ROI определенно перформ-метрика. Мы четко разделяем имидж и перформ. Наши ожидания от спонсорства — поддержка знания о бренде и доверия к нему, безусловно влияющие на перформ, но линейно предъявлять сюда перформ-метрику не считаем корректным.

— Новая налоговая нагрузка вынудила букмекерские компании оптимизировать и сокращать расходы. Что в первую очередь попало под сокращение в вашей компании?

— Не могу сказать, что какое-то направление пострадало больше другого. Все направления подвергаются оптимизации с учетом новой экономики проекта и рынка в целом. Каждый маркетинговый расход необходимо пристально оценивать в ключе формирования налоговой базы.

— Сейчас стоимость привлечения одного активного игрока в России бьет рекорды. Какие самые выгодные каналы трафика для вашей компании в этих условиях?

— Мы подходим к трафику системно: распределяем свои ресурсы так, что бы минимизировать риски и фокусируемся на тех каналах, где стоимость привлечения оправдана качеством. Однако в условиях дорогого трафика — удержание и реактивация игроков сейчас дают гораздо большую эффективность, это тоже сказывается на ставках.

— Интерес к медиаспорту в 2025 году был огромен. Считаете ли вы этот трафик качественным или он «одноразовый» и слишком дорогой для букмекера?

— Если говорить о качестве трафика медиаспорта, то здесь все зависит от целей конкретной кампании: медиаспорт отлично работает на охваты и узнаваемость бренда в определенном нишевом сегменте. Это не «одноразовый» трафик — у него есть своя лояльная аудитория. Для нас это был бы инструмент для решения более конкретных задач, но пока что мы склоняемся к более универсальным решениям.

— Арбитраж трафика для БК — это всегда «минное поле». Как вы фильтруете фрод? Не жалко ли вам отдавать огромные комиссии партнерам при растущих налогах?

— У нас выстроена очень сильная антифрод-система, которая базируется как на программных средствах, так и на высокой экспертизе и «насмотренности» команды аналитиков. Особых сложностей тут нет: фродеры обленились и не очень спортивно подходят к своему ремеслу, иногда мы даже радуемся «раскрытию» интересных кейсов.

— Насколько важно сегодня топ-менеджеру БК быть публичным? Помогает ли ваша узнаваемость в переговорах с регуляторами или спортивными федерациями?

— Здесь важна золотая середина. Участие в публичном поле необходимо, когда нужно транслировать позицию компании по значимым отраслевым вопросам. Что касается влияния личного бренда на переговоры, то здесь прямой зависимости нет. Способность публично выступать и способность закрывать сложные сделки — это разные компетенции. Поэтому развитие личного бренда — это вопрос амбиций и выбора, а не обязательное условие для эффективного взаимодействия с партнерами.

Больше разговоров с экспертами: