Обзор маркетплейс Мегамаркет

«Мегамаркет» — популярный российский маркетплейс online с миллионами товарных позиций на разные случаи жизни. Сервис был основан в 2016 году под названием Goods.ru, спустя 5 лет перешел во владение Сбербанка, который переименовал его в «Сбермегамаркет». На платформе стала доступна авторизация по «Сбер ID», бесплатная доставка для обладателей подписки «СберПрайм», возможность использовать бонусы «СберСпасибо» для оплаты. В 2023 году название площадки сократили до «Мегамаркета».
На сегодня маркетплейс работает на платформе megamarket.ru. Преимущества Мегамаркета для клиентов – огромный выбор товаров, выгодные бонусы и удобная доставка по России. Здесь можно приобрести игрушку для ребенка и новейший гаджет, продукты питания и шикарный вечерний наряд, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей.
Ассортимент
На маркетплейсе «Мегамаркет» представлены миллионы позиций в 21 категории:
- Супермаркет;
- Компьютеры и комплектующие;
- Электроника;
- Бытовая техника;
- Дача, сезонные товары;
- Спорт и активный отдых;
- Одежда, обувь и аксессуары;
- Продукция для дома;
- Книги, хобби, канцелярия;
- Красота и уход;
- Продукты питания;
- Детские товары;
- Зоотовары;
- Автотовары;
- Строительство и ремонт;
- Сделано в Москве;
- Мебель;
- Здоровье;
- Для взрослых;
- Ювелирные изделия;
- Для геймеров.
Цены в МегаМаркете
Одно из главных преимуществ маркетплейса Мегамаркета – цены на уровне рыночных. Интернет-компания получает свою прибыль за счет большого оборота, поэтому не устанавливает большую наценку, чем грешат некоторые конкуренты.
На маркетплейсе Мегамаркет регулярно проводятся акции, есть скидки для постоянных клиентов. В разделе с акциями пользователь найдет десятки выгодных предложений. Все они отсортированы по вкладкам: «Новые акции», «Скоро закончатся», «Гарантия лучших цен», «Бонусные рубли», «Суперцены», «Новые товары».
Многие акции у маркетплейса Мегамаркет – сезонные. Например, магазин проводил мероприятие «Надо вот так», в рамках которого снижает цены на продукцию для сада, дачи и отдыха до 60%, а также предоставляет повышенный кэшбэк.
Маркетплейс Мегамаркет распространяет промокоды, которые необходимо применить при оформлении покупки для получения скидки.
Доставка и оплата
Маркетплейс Мегамаркет предлагает клиентам 3 варианта получения заказов:
- курьерская доставка;
- самовывоз из магазина;
- доставка в пункт выдачи (более 65 000 по России).
В разделе сайта «Доставка» клиент может ознакомиться со всеми способами, изучить карту, чтобы узнать адреса пунктов выдачи и постаматов маркетплейса Мегамаркет. При выборе курьерской доставки достаточно ввести свой адрес, чтобы система автоматически рассчитала стоимость услуги. Условия отличаются в зависимости от места проживания клиента и габаритов покупки – стандартная, среднегабаритная или крупногабаритная.
В назначенный день доставки с вами свяжется курьер маркетплейса Мегамаркет за час до запланированного времени. Точная информация о дате и времени будет доступна после подтверждения заказа в Мегамаркете.
Заказ из маркетплейса можно оплатить разными способами. Пользователь увидит доступные варианты при оформлении покупки. В их числе:
- банковская карта – на сайте или при получении;
- SberPay;
- в кредит;
- наличным ипри получении заказа.
В некоторых пунктах выдачи Мегамаркета, магазинах и при доставке курьером продавца возможны ограничения по форме оплаты: только банковской картой или только наличными. Покупатель увидит информацию на этапе оформления заказа.
Сервис МегаМаркета
Маркетплейс Мегамаркет предоставляет клиенту возможность заказать одежду и обувь с примеркой и купить только то, что подошло. Вы можете примерить товары:
- дома – при доставке курьером (на примерку будет 15 минут);
- в пункте выдачи – необходимо выбрать точку с опцией примерки;
- в магазине (доступна только для покупок со способом «Забрать сегодня в магазине»).
На маркетплейсе Мегамаркете есть позиции, которые можно купить в кредит от СберБанка. Срок кредитного соглашения — от 3 месяцев до 5 лет. Сумма кредита — от 3 тыс. до 300 тыс. рублей. Первого взноса и комиссии маркетплейса Мегамаркет нет, ставка — от 9%.
При возникновении сложностей на любом этапе оформления или получения покупки клиент может обратиться в службу поддержки Мегамаркета.
Способ связи | Контакт |
---|---|
Телефон | Москва – 8 495 783-08-88 Другие города России – 8 800 600-08-88 |
Для запросов от госорганов – zapros@megamarket.ru Для запросов от СМИ – pr@megamarket.ru |
Плюсы и минусы МегаМаркета
Предлагаем вашему вниманию перечень основных достоинств и недостатков Мегамаркета, составленный по отзывам клиентов на разных платформах.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Огромный каталог товаров | Не всегда расторопная служба поддержки |
Возможность оформления в кредит | Отсутствие онлайн-чата с консультантом для быстрого решения вопросов |
Доставка курьером до дома | Частые отмены заказов |
Возможность примерки одежды и обуви | Долгий возврат денег |
Оплата бонусами «СберСпасибо» | |
Множество акций, скидок, кэшбэк | |
Удобные мобильные приложения |
Заключение
К основным преимущества маркетплейса Мегамаркет можно отнести огромный ассортимент товаров, различные варианты доставки и оплаты, возможность купить товары в кредит и оплатить бонусами «СберСпасибо», опция примерки одежды. Ключевые минусы – периодические трудности с доставкой, отсутствие быстрых каналов связи с поддержкой, частые отмены заказов со стороны продавца и долгие возвраты денег после этого.
Далее по теме
Нашли ошибку? Сообщите нам
Комментарии (0)