Возможные проблемы в работе букмекеров: БК 1хБет

Букмекер 1хБет появился на рынке ставок в 2007 году. В 2012-м обзавелся сайтом и начал принимать ставки онлайн. Российской лицензии у конторы нет. Поэтому ее игровую платформу в интернете блокирует Роскомнадзор. Но есть и другие причины, когда не открывается сайт 1xВet или его мобильные приложения. Почему это происходит и как поступать в таких случаях пользователям, — поговорим в статье.

Почему не открывается 1xbet?

Кроме того, что из-за отсутствия лицензии РФ и блокировки в рунете сайт 1xВet не запускается по прямому адресу, могут иногда не работать и его зеркала — временные альтернативные ссылки на портал букмекера.

Причин может быть несколько:

• на сервере ведутся профилактические работы (обычно это занимает 15 минут — 1 час);
• произошел непредвиденный сбой в работе программного обеспечения/оборудования;
• 1xBet не работает, так как сайт БК находится под DDoS-атакой хакеров;
• неполадки с устройством пользователя или проблемы со связью из-за сбоев на стороне провайдера интернета.

Проблемы могут возникнуть как у оператора ставок, так и у клиента. В обоих случаях 1хБет не открывается. Но прежде чем начать действовать, нужно выяснить, кто виноват. Если у вас просто завис роутер, а вы звоните в техподдержку БК, попадете в глупое положение. Или ругаетесь с провайдером интернета, а на деле виноваты хакеры, которые «ддосят» сайт БК.

Понять, почему 1xbet не открывается, просто: откройте любой другой сайт на устройстве. Загружается? Проблема на стороне букмекера. Тоже не открывается? Стоит проверить наличие интернета и работоспособность своего ПК/смартфона/планшета. В первом случае, почему не работает 1xbet, нужно спросить у техподдержки оператора. Во втором — проверить клиентское устройство:

• убедитесь, что все провода (от линии к роутеру и от ПК к нему) плотно вставлены в гнезда, иногда они отходят и связь теряется;
• проверьте, что дата/время на устройстве отображаются верно. Интернет-протокол https, на котором работает сайт 1хБет, критически относится к этому параметру. В случае ошибки исправьте в настройках операционной системы. Если ПК старше 3 лет, замените батарейку CMOS на материнской плате;
• в настройках браузера очистите кэш/куки — записи, которые постоянно делает программа при работе с сайтами. Часто 1xbet не открывается из-за того, что место на диске под эти записи переполняется;
• убедитесь, что установлены все последние обновления операционной системы и браузера. Нередко клиент в 1xbet не заходит по этой причине;
• на время отключите антивирус — иногда он начинает блокировать сайты. Если это так, в настройках программы внесите адрес БК в исключения;
• перезагрузите Wi-Fi-роутер, затем устройство.

Если после выполнения этих действий интернет появился, но по-прежнему у 1xbet не открывается сайт, пишите в техподдержку БК. Не появился? Звоните провайдеру интернета.

Во многих случаях, когда веб-платформа 1 хбет не работает, можно решить проблему запуском мобильного приложения БК. Оно расположено на другом сервере, и проблемы с сайтом обычно его не затрагивают.

Если не работает 1xbet на айфон и андроид

Но бывает и обратная ситуация: пользователь не заходит в 1xbet с телефона. Причины, как и в случае с сайтом, могут быть на стороне букмекера или клиента.

Как проверить свое устройство? Инструкция одинакова и для айфонов/айпадов и когда не работает 1xbet на андроид:

• убедитесь, что установлена последняя версия приложения. Если она устарела, обновитесь;
• удалите кэш приложения, перезапустите его. Не помогло — переустановите;
• обновите iOS/Android до последней версии;
• удалите программы, установленные после приложения 1хБет, возможно оно не запускается из-за конфликта с ними;
• закройте запущенные программы. Когда их много работает одновременно, памяти для запуска 1хБет может не хватить;
• перезагрузите гаджет и роутер, если интернет раздается через него.

Еще одна причина, когда не работает приложение 1xbet на андроид/айфоне — ваше устройство устарело, уже не справляется с нагрузками. Его придется заменить.

В БК 1xBet не могу зайти в аккаунт

Часто пользователь не может авторизоваться, так как ошибается при вводе пароля/логина. Западает клавиша, грязь на сенсоре — и вместо одного символа набирается два. Некоторые вирусы блокируют формы авторизации или при наборе реквизитов аккаунта добавляют лишние символы. Проверьте себя на ошибки при вводе, просканируйте устройство антивирусом. Не помогло? Свяжитесь с техподдержкой БК.

Букмекер поддерживает двухфакторную авторизацию. Подключите ее в настройках аккаунта и вам не придется больше вводить сложных паролей.

Почему 1хбет не выводит деньги на карту?

Букмекерская контора 1xbet не выводит выигрыши только в двух случаях:

• нарушены правила БК при подаче заявки на вывод;
• ваш счет заблокировали за мошенничество.

В первом случае следует:

• отыграть все активные бонусы;
• проставить не менее 70% от первого депозита;
• подавать заявку не ранее суток после пополнения счета;
• выводить только тем способом, которым вносили депозит;
• пройти верификацию по первому требованию.

Если же 1хбет не выводит деньги из-за подозрения в мошенничестве, придется писать в техподдержку БК.

Почему от 1xBet не приходит СМС?

Такое случается, если:

• сбоит сервис отправки сообщений у букмекера;
• от 1хбет не приходит код, если сбои у вашего оператора связи;
• завис сервис приема сообщений телефона.

Если от 1xbet не приходят смс, вы можете только перезагрузить смартфон и набрать техподдержку оператора связи и БК.

Выводы

При невозможности доступа к сайту БК «1хБет» запустите ее мобильное приложение. Внимательно изучайте правила и условия вывода/депозита, отыгрыша бонусов. Если проблема не решается, бесплатно звоните 8 (800) 777-75-55, пишите на support@1xbet-team.com.