«Раздали игрокам около 200 тысяч «лишних» долларов». Интервью с управляющим партнером Tennisi и Oinabet

Управляющий партнер Tennisi и Oinabet в Казахстане Сергей Казаков дал большое интервью Betonmobile. Обсудили историю прихода в беттинг, специфику управления букмекерской компанией, способы борьбы с выгоранием и самую дорогую ошибку.

Первые впечатления от работы в беттинге

— Сергей, вспомните ваш самый первый день в беттинге. Как именно вы попали в эту индустрию и было ли это осознанным карьерным выбором или случайностью?

— Мой первый день в беттинге случился ещё в том возрасте, когда мне самому по закону было запрещено делать ставки. В 17 лет я начал свою, можно сказать, карьеру в беттинг-индустрии в компании Tennisi в Кыргызстане, когда она там только запускалась. Мы были среди тех людей, которые фактически привнесли беттинг в эту страну и начали развивать это направление.

Это был вполне осознанный выбор. С 13 или 14 лет я интересовался математикой и спортом, а их сочетание постепенно привело меня к интересу к беттингу. Мне хотелось разобраться, как считаются коэффициенты, почему они выглядят именно так, какие бывают ставки и как вообще всё это работает.

Когда чуть позже, уже в более зрелом возрасте, мне представилась возможность поработать в только открывающейся букмекерской компании, я с удовольствием согласился и сразу нырнул в эту сферу с головой.

— Какое представление о букмекерском бизнесе у вас было до прихода в него и как быстро оно поменялось?

— Как я уже сказал, моё представление о беттинге начало складываться в достаточно раннем возрасте. Но когда я оказался внутри индустрии, то понял главное: это большой, серьёзный и очень кропотливый бизнес.

Это не история о том, что ты просто собрал деньги, заработал и на этом всё. За внешним фасадом азарта, привлекательности и якобы лёгких денег скрывается труд огромного количества людей.

— Помните ли вы момент, когда заработали свои первые по-настоящему большие деньги в этой сфере? Какие это были эмоции?

— Знаете, я отношусь к тому типу людей, для которых сам путь важнее какого-то конкретного конечного результата. Эту философию я стараюсь применять во всей своей жизни.

Конечно, первые серьёзные деньги вызвали приятные эмоции, но я бы не сказал, что это было что-то сверхъестественное. Поэтому впечатления со временем немного замылились и сейчас мне сложно описать их очень красочно.

Скорее, это было что-то вроде: «Вау, круто, теперь я смогу себе что-то купить». А потом просто поехали дальше.

«С каждым годом материальные вещи мотивируют всё меньше»

— Какая покупка в вашей жизни на сегодняшний день является самой дорогой или масштабной? Была ли это спонтанная эмоциональная трата или долгосрочная инвестиция?

— Возможно, у людей, которые смотрят на букмекерскую отрасль со стороны, складывается впечатление, что букмекеры и люди из беттинга являются некими богачами-транжирами, которые ведут праздный образ жизни. Деньги к ним легко приходят, и они так же легко с ними расстаются. Что-то в духе фильмов про казино.

Но я вас уверяю, это далеко не всегда так. Конечно, все люди разные, но в нашей отрасли много культурных, начитанных людей с правильными жизненными принципами, понятиями и ориентирами. Я лично знаю совсем немного людей из индустрии, которые эмоционально тратят деньги и позволяют себе слишком многое.

В основном это серьёзные предприниматели, ничем не отличающиеся от людей из других сфер, которые с умом относятся к своим ресурсам.

Самые крупные мои покупки и инвестиции были связаны с недвижимостью. Некоторые из них оказались удачными, некоторые не совсем. Были, конечно, и более эмоциональные траты: брендовые и люксовые вещи, украшения, которые я дарил супруге после финансовых успехов.

Но ничего сверхъестественного. Наверное, всё примерно так же, как у других людей. При этом я считаю, что каждый иногда может позволить себе небольшую слабость. Такие покупки тоже могут быть своеобразной мотивацией для будущих успехов.

— Насколько сильно изменилось ваше отношение к финансам и материальным вещам после того, как вы возглавили крупную компанию?

— Наверное, моё отношение к материальным вещам всё так же строится вокруг идеи, что путь важнее конечной выгоды.

Для меня важнее пройти этот путь, достичь определённого успеха, развиваться в процессе, чем получить конкретный материальный результат. Поэтому с каждым годом материальные вещи мотивируют всё меньше. В жизни постепенно появляются другие источники мотивации.

На ЧМ-2026 удачно поставил с кэфом 11

— Будучи руководителем БК, делаете ли вы ставки сами? Какую самую крупную сумму вы лично проигрывали или выигрывали на ставках?

— В последнее время я не очень сильно увлекаюсь ставками. Внутри Oinabet и Tennisi мы поддерживаем философию ответственной игры и отношения к ставкам как к способу усилить эмоции от просмотра спортивного события.

Например, на текущем чемпионате мира у меня зашла ставка на гол Холанда головой в основное время с коэффициентом 11. Поставил я немного, около 100 долларов, а выигрыш составил более 1 000 долларов.

В основном я ставлю на крупные спортивные турниры: чемпионаты Европы и мира, большие теннисные соревнования. Обычно это суммы в пределах одной-двух тысяч долларов. Для меня это достаточно, чтобы усилить интерес к просмотру, но при проигрыше не плакать крокодильими слезами, а просто улыбнуться и пойти дальше.

Холанд в сборной Норвегии

— Руководство букмекерской компанией связано с постоянным стрессом и работой в режиме 24/7. Как вы разгружаете голову и спасаетесь от выгорания?

— Разгружаться обязательно нужно. Иначе можно выгореть настолько, что потом будет сложно собраться обратно в кучу.

Для себя я нашёл спорт. Сейчас активно занимаюсь любительским бегом. Это увлечение пришлось мне по душе по нескольким причинам.

Во-первых, бегать можно практически в любое время. Для меня это очень важно. Можно выйти утром, вечером или в любой момент, когда появляется свободный час или два.

Во-вторых, это своего рода сочетание спорта и медитации. Ты отвлекаешься от большого потока информации, шума, людей и задач, которые валятся на тебя практически без остановки. Получается хорошо перезагрузить голову.

Мы активно пропагандируем здоровый образ жизни и внутри компании. Теперь у нас есть даже собственный беговой клуб Nomadix.

Модель авторитарного управления устарела

— Как бы вы сами описали свой управленческий стиль? Вы жёсткий авторитарный лидер или сторонник демократии?

— Управленческий стиль совершенствуется со временем, вместе с моим личным развитием и изменениями современных подходов к управлению.

Сегодня уже вряд ли возможно быть в полной мере авторитарным лидером старой формации, который единолично принимает решения и жёсткой рукой тащит на себе все основные вопросы компании. Эта модель устарела. Она недостаточно гибкая и плохо адаптируется к тому, каким бизнесом стала современная букмекерская индустрия.

Поэтому независимо от личных предпочтений приходится меняться и двигаться в сторону большей открытости. Но я бы назвал это не демократией, а построением взаимного доверия внутри команды.

Каждый должен иметь возможность высказать своё мнение, поспорить, конструктивно поконфликтовать. Не в смысле поссориться, а в смысле подискутировать на ту или иную тему, чтобы в результате разговора прийти к более правильному решению.

Мы и в Oinabet, и в Tennisi движемся именно в этом направлении. Стараемся строить осознанную команду, которая делает продукт лучше и качественнее на принципах взаимного уважения, доверия, ответственности и вовлечённости. Это важная часть нашей корпоративной культуры.

— На что вы в первую очередь смотрите при найме топ-менеджеров? Какие три качества для вас критичны в сотруднике, а за что вы уволите без раздумий?

— Найм топ-менеджеров всегда является уникальным процессом, потому что таких людей ты нанимаешь не каждый день. Это происходит достаточно редко.

В Tennisi и Oinabet мы придерживаемся принципа взращивания собственных кадров. Но иногда, конечно, нам нужно брать специалистов с рынка, чтобы получить дополнительную экспертизу и, так сказать, влить в команду новую кровь.

Мы хотим работать с людьми, которые умеют мыслить независимо, нестандартно и концептуально, но при этом обладают здравым смыслом. Наверное, три ключевых качества для меня именно такие: самостоятельное мышление, вовлечённость и здравый смысл.

При найме мы в первую очередь смотрим, разделяет ли человек наши принципы, насколько он готов погружаться в процессы компании и какую активность проявляет уже на этапе собеседования.

Конечно, профессиональные навыки и опыт тоже важны, но это не всегда стоит на первом месте.

Нам важно понять, насколько кандидат соответствует принятым внутри компании ценностям. Причём важно, чтобы они не просто не вызывали у него противоречий, а чтобы он действительно их разделял, чтобы у него загорелись глаза и появилось желание работать вместе с нами.

Отсюда вытекает и ответ на вторую часть вопроса. Прежде всего мы расстанемся с человеком, к которому потеряли доверие. Также серьёзными причинами являются отсутствие вовлечённости, саботирование процессов и полное отстранение от командной работы.

Конечно, сначала мы постараемся поговорить и разобраться в причинах. Но, скорее всего, человек с таким отношением надолго в компании не задержится.

Как превратить ошибку в золото

— Расскажите про самую дорогую ошибку вашей команды, которая в итоге стала ценным уроком.

— К ошибкам нужно относиться философски. Они являются неотъемлемой частью любого процесса. Мы все люди и все можем ошибаться.

Главное, чтобы ошибка не была результатом преднамеренных действий. Также очень важно после неё провести детальный анализ, понять истинные причины и найти первоисточник проблемы. Ничего не происходит просто так, причина всегда есть.

Именно анализ является тем золотом, которое можно получить после допущенной ошибки. Ошибки учат нас, помогают развиваться и становиться сильнее. Без этого никак. Я не знаю ни одной компании и ни одного человека, которые никогда не ошибались. Главное, как бы банально это ни звучало, сделать правильные выводы.

Из конкретных примеров могу вспомнить факап при запуске одной обычной, казалось бы, проходной акции. Мы пропустили один из этапов согласования. Сотрудник, который отвечал за это направление, был недостаточно опытен и забыл поставить в настройках, грубо говоря, одну галочку.

В результате за два или три дня мы раздали нашим игрокам около 200 тысяч лишних долларов. К этой ошибке нас привело несовершенство внутренних процессов компании. После этого мы, конечно, серьёзно пересмотрели систему согласований и контроля.

— И, наконец, если пофантазировать и заглянуть вперёд: кем и где вы видите себя через пять лет, как в профессиональном плане, так и в личной жизни?

— Через пять лет я точно никуда не уйду из беттинга. Я по-прежнему связываю себя с этой индустрией, потому что это уже моя жизнь. Я занимаюсь этим почти 20 лет и в дальнейшем тоже вижу себя здесь.

Возможно, мы попробуем новые для себя рынки и продолжим развивать нашу новую платформу.

Что касается личной жизни, я всё так же вижу себя отцом, который воспитывает своих детей, занимается их развитием и старается подавать им хороший пример. Семья была и остаётся моей главной ценностью.