Руководитель направления коммуникаций Parimatch Россия: «Август стал рекордным по обороту за всю историю нашей работы»

Руководитель направления коммуникаций Parimatch в России Алексей Бабичев рассказал BetON о Макгрегоре, Петре Яне и свежих контрактах с европейскими топ-клубами. 

Какие задачи должен решить редизайн сайта?

Одновременно с запуском сайта была разработана платформа, на которую уже были переведены клиенты. Мы получили буст скорости, все операции стали быстрее. Сайт, в том числе его мобильная версия, стали проще и интуитивно понятными, теперь клиенты могут находить все интересующие рынки и линии буквально в несколько кликов. Если клиенту комфортно находиться на сайте и пользоваться им, он будет возвращаться снова и снова. 

Не раз читал в интервью, что Parimatch выходит в лайфстайл. В чем практическая разница между обычным букмекером и букмекером, который выходим в лайфстайл?

Вопрос в позиционировании. Сейчас ни одна большая технологичная компания, а Parimatch относится к их числу, не может себе позволить фокусироваться и продвигать свой первый продукт. Его необходимо постоянно дорабатывать. Для бизнеса важен рост и развитие, а это возможно только с привлечением новой аудитории. Сейчас, например, мы анонсировали запуск программы лояльности, где каждый может выбрать мерч по своим интересам и пожеланиям. Уникальность программы в том, что все полученные баллы возвращаются в размере 100% на счет программы. Так мы говорим о том, что с клиентом остается все, что выиграно у нас. Программа лояльности — чистый lifestyle. Будущее за теми компаниями, которые знают, где и чем зацепить новую для себя аудиторию — и Parimatch уже это делает.

Насколько себя оправдывают неспортивные амбассадоры по сравнению со спортивными?

Контракты со всеми нашими амбассадорами детально оценены, по каждому амбассадору есть четкий прогноз с оценкой эффективности. Мы удовлетворены сотрудничеством с большей частью наших партнеров за счет того, что внимательно подходим к планированию на старте. У каждого есть своя аудитория, фанаты, которые доверяют своим кумирам. Так мы формируем адекватное мнение по отношению к нашему бренду в разных сегментах ЦА.

Предусмотрено ли увеличение-уменьшение гонорара амбассадора в зависимости от спортивных результатов?

В классическом спорте у нас сейчас только один амбассадор, который завершил карьеру во время действия контракта — это Конор Макгрегор. Сотрудничество с ним выходит за рамки обычных соглашений с амбассадорами. Конор — живая легенда ММА, он уже не только и, возможно, не столько боец, сколько самостоятельный и крайне популярный в мире бренд. Это огромный медийный актив, который нужно использовать. Это невероятный интересный и статусный для нас контракт. 

Какая доля аутрайтов в общем объеме ставок?

Она не превышает 0,05%.

Самое прибыльное и самое убыточное событие за последний год?

Мы помним о том, что спортивный календарь претерпел сильные изменения из-за пандемии, и, конечно, это все сказалось на оборотах и доходах всех компаний без исключения. Parimatch оказался в непростой, но понятной ситуации. Мы четко понимали, как действовать, что отключать и что внедрять. Пандемия сделала нас быстрее, мы стали действовать еще более эффективно. Мир изменился, и сейчас в нем способны выжить адаптивные компании, готовые к важным изменениям в считанные часы, а то и минуты.

Август был достаточно непростым по доходности, но в то же время рекордным по обороту за всю историю нашей работы в России. Спорт уже практически полностью вернулся, и мы видим практически полное восстановление по всем видам спорта без исключения.

Наконец, с новой силой мы вступили в новый спонсорский сезон. Объявили о старте работы с английским “Лестером” и партнерстве с легендарным “Ювентусом”. Уверяю вас, это только начало. Впереди — большая работа по активации новых контрактов.

Почему на футболках «Ахмата» и «Сочи» нет лого Parimatch, а у «Химок» и «Тамбова» есть?

В каждом случае контракт составляется индивидуально. Набор опций, которые получает спонсор, зависит от большого количества факторов. В частности, у “Химок” и “Тамбова” мы являемся титульным партнером, а у двух других клубов — нет. Следовательно, опция размещения логотипа на груди не всегда предусмотрена или возможна в принципе. 

Есть ли корреляция между статусом амбассадора и объемом ставок? Например, на бой Яна ставят больше, чем на бой аналогичного уровня, где не дерется амбассадор Parimatch.

Сотрудничество со статусными бойцами позволяет выстроить среди целевой аудитории ассоциацию и брендом. Мы являемся эксклюзивным беттинговым партнером UFC. Поэтому, конечно, мы стремимся к тому, чтобы такая корреляция была. При этом мы понимаем, что невозможно работать со всеми спортсменами одновременно. Наша первостепенная задача — дать клиенту понятный, удобный, востребованный продукт. Выбрать главных, наиболее статусных и понятных амбассадоров. Важно фокусироваться на тех героях, которые постоянно присутствуют в медийном поле.

Parimatch один из самых активных на российском рынке в ММА и киберспорте. Это позволило стать лидером в нишах? Кто главные конкуренты в киберспорте и ММА в России?

Благодаря нашей работе с UFC и ведущими киберспортивными организациями бренд стал прочно ассоциироваться с этими видами спорта. При этом мы регулярно проводим маркетинговые активации, заключаем новые контракты, чтобы поддерживать и укреплять наш статус лидера. Не так давно мы объявили о партнерстве с легендарным киберспортсменом Зевсом, совокупная аудитория которого составляет более 1,5 млн человек. Стали партнеров легендарной и одной из самых успешных киберспортивных команд по CS:GO Fnatic. Безусловно, у нас есть конкуренты в киберспорте, и мы следим за их успехами.

Экспертиза всей команды бренда — самый ценный актив, который у нас есть. Только команда способна на подобные достижения. Конкуренция важна, ведь она заставляет бренды двигаться и всегда предлагать что-то новое. Конкуренция генерирует изменения, которые помогают продуктам развиваться.

Читать также:

• «Сейчас на букмекерах держится вообще все». Сколько зарабатывает блогер Кузьмич и почему ставит против «Спартака»?
• «Забирали паспорт, били, ночевал в изоляторе». Откровения бывшего лудомана, который занимал деньги у «авторитетов»
• Букмекерские конторы для ставок на спорт