Блокировка аккаунта
Удовлетворена
Пользуюсь сайтом gg.bet более 2 лет, имею только 1 аккаунт, верифицирован, без проблем выводил деньги. Выиграв 4800 грн решил вывести все деньги. Через 10 минут захожу, пишет аккаунт заблокирован. Сообщение оператора: "Администрацией сайта было обнаружено, что Вы пользовались более, чем одним аккаунтом на нашем сайте. Увы, данное решение не подлежит пересмотру.". Но я то понимаю, что это невозможно. Первый раз выводя такую большую сумму они решили меня заблокировать, так как ранее выводил по меньше. Два года выводя деньги по 100-500 грн проблем не было, а как решил вывести около 5000 грн придумали нарушение и заблокировали аккаунт.
M
mmoveton
03.04.2021, 00:15
GGBet
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию, мы видим, что ваш аккаунт не зарегистрирован на ggbet.ru. Обратите внимание, что на сайте ggbet.ru зарегистрировать аккаунт возможно только в рублях.
BetON_support
Добрый день! А вы точно уверены, что никогда ранее не было другого аккаунта? Попросите у службы поддержки, пусть скинуть какие-то доказательства, раз они утверждают, что не один аккаунт.
mmoveton
Да, уверен, что аккаунт только один. Я писал поддержке чтобы они предоставили доказательства. Их ответ — доказательства не могут быть предоставлены в целях соблюдения политики защиты системы, чтобы предотвратить попытки обхода проверки аккаунтов Пользователями в дальнейшем.