Блокировка и аннулирование выигрыша без причины
Безосновательная
Вкратце поделюсь опытом взаимодействия с БК зенит. Пришло на почту письмо с акцией бонус на депозит. Сделал, отыграл и вышел в плюс на 50000₽, поставил на вывод и знаете что?! Прилетает блокировка счета до 90 дней! Ни на одной поддержке никто ничего не говорит кроме своего пункта на который они ссылаются! Проходит 2 месяца, решаю зайти и да, блокировка снята но весь мой выигрыш аннулирован, за все ставки что я там сделал! Пишу в чат, а там говорят что деньги выведены ожидайте, я такой нифига себе начал узнавать как и куда и кто из вывел... На что они потом пишут а как долго вас блокировали и скидывают свой скрипт что БК может анулировать выигрыши. Звоню на горячую линии а там вообще говорят друг твой аккаунт готовиться к закрытию, деньги твои мы аннулировали, можешь вывести свой остаток который у меня оставался моих личных средств... И больше ничего! Причин не называют, даже после письма на их почту в суппорт получаю ответ что аккаунт готовиться к блокировке, а деньги аннулированы. И никто из них ни 1 сотрудник ни говорит причины за ЧТО ИМЕННО это все! Как итог денег нет, акк у меня закрывают, и мои остатки моих же средств до сих пор не могут подтвердить, хотя прошло порядка 12 часов с момента запроса! Вот и думайте друзья, про отношение БК зенит к своим клиентам!! МОШЕННИКИ!!!! Если мой вопрос с БК так и не решиться, то я сначала запишу видео о том так БК зенит кидает игроков, со всеми диалогами и записями звонков и опубликую на огромную аудиторию, а потом подом в суд!
A
Aleks.koren
12.08.2025, 06:03
Сумма спора:
50000 руб.
1
zenit.win
02.10.2025, 09:42
Здравствуйте!
Проверка аккаунта игрока проводится в соответствии с п.п. 5.13 — 5.15. Правил БК и лишь в случае, если у БК есть подозрения обхода, нарушения Правил игроком. Так запрещается применять технические и программные средства, использующие алгоритмы автоматического принятия решений, а также программы и скрипты, выполняющие автозаполнение форм и автоматическую отправку запросов («ботсети», «роботы»). Запрещается двум или нескольким Клиентам совершать ставки/Пари с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте может быть заблокирован по решению Букмекерской конторы с аннулированием всех ставок и пари. Если после проведения проверки Ваш аккаунт был заблокирован, значит проверка, к сожалению, выявила нарушения и/или обход Правил БК.
Мы за честную игру и за то, чтобы шансы всех наших игроков были равными. Надеемся на Ваше понимание.