Блокировка счёта

Уважаемые Beton MobilМой счёт в БК Леон заблокировали без объяснения причин. Позже поддержка сообщила, что это проверка службы безопасности. Я прошёл видеоверификацию, отправил все документы. Через пару дней пришло письмо, что счёт разблокирован и я могу играть дальше.Но вывести деньги не получается — счёт всё ещё заблокирован. Обращался в поддержку, но они не объясняют причины и не говорят, когда снимут ограничения.Прошу разобраться, почему счёт заблокирован, и обязать Леон снять ограничения для вывода средств. Готов предоставить переписку и документы.С уважением, Чаматов Саид