Неправильно рассчитана ставка

Доброго времени суток Сделал 4 ставки по 10-15-20 тысяч на матч Гоевчик- Алькарас по теннису, а именно на то что у второго игрока будет эйсов больше 6.5 В итоге я лично видел 7 эйсов и все сайты со статистикой показывают 7 эйсов, но букмекер рассчитал ставку как проигрыш и решать проблему отказывается, саппорт как деревянный пишет что у них свои сайты со статистикой, но любой сайт или БК где есть статистика на этот матч говорит что эйсов у второго игрока было 7. Помогите вернуть деньги и чтобы ставку рассчитали нормально!