Подмена исхода, в итоге ставка проиграла

БК Melbet. Сайт https://m.melbet.com/ Мой логин: 325312873 Номер ставки: 21579896169Сделал ставку с кэфом 1,34 на сумму 6884 грн (на все деньги) на 2Х на матче Сент-Этьен - Леон Ставка была сделана в 21:55 (почти 11 минута матча)В момент проставления сделал скриншот (всегда их делаю так как хочу сделать свой канал и там показывать свои ставки). После проставления сразу зашёл в историю ставок и увидел что всё хорошо. Закрыл мелбет. На следующий день решил вывести выигрыш (9224 грн) но увидел что вместо выиграша стоит проигрыш и мой исход изменили на УГЛОВЫЕ.Писал в саппорт прямо на сайте, мне написали мол что я нажимая на кнопку "сделать ставку" подтвердил то что на что я проставлял, но на моём скриншоте видно что я ставил на победу Лиона, либо ничью. Им мой скриншот до лампочки, сказали мол так как вы нажали кнопку "сделать ставку" то вы согласились с тем что ставка сделана, но я соглашался на то что было в купоне, а не на рандомный исход)).Прикрепляю скрины с: 1) Моментом проставления ставки (2 скрина, первый как я почти нажал "Сделать ставку" и "момент прогрузки ставки на сервер" 2) Скриншот с перепиской саппорта в самом сайте.Помогите пожалуйста решить этот вопрос. Эти деньги для меня большие и я не готов с ними расстаться. Также добавлю что в эту контору я пополнил был уже 15000 грн, т.е. контора от меня уже как минимум 15 000 заработала (