В «МЕЛБЕТ» прокомментировали перебои в работе сайта и приложения
В БК «Мелбет» прокомментировали перебои в работе сайта и мобильного приложения. Они связаны с началом глобального обновления на стороне букмекера.
В ходе изменений будет обновлен дизайн сайта и мобильных приложений, расширится функционал, а также будет представлена обновленная программа лояльности и welcome-бонусов для игроков.
Работы займут всю первую половину сентября, на это время функционирование старой версии сайта, а также мобильного приложения будут приостановлены. Все данные учетных записей игроков, включая депозиты и начисленные ранее бонусы, будут перенесены в новую версию сайта и мобильных приложений. После запуска новой версии электронных ресурсов игроки смогут использовать весь их функционал в полном объеме, включая вывод денежных средств. Регистрационные данные так же будут перенесены без изменений.
«В этом году наша компания показала значительный рост, а вместе с ним пришел и новый уровень ответственности перед клиентами, которая обязывает нас к кардинальному улучшению не только клиентского сервиса, но и самого продукта — прокомментировал директор по маркетингу БК «Мелбет» Роман Кожевников. — Обновления такого масштаба всегда сопряжены с рядом технических неудобств для клиента. Важно помнить, что эти неудобства носят временный характер. Прямо сейчас мы работаем над тем, чтобы в кратчайшие сроки представить своим клиентам лучший продукт на рынке».
На время проведения работ «Мелбет» предлагает своим игрокам ряд акций, участие в которых позволит получить бонусы, которыми можно будет воспользоваться на обновленном сайте после его запуска и обменять на фрибеты и другие ценные призы. Анонсы акций и правила участия будут в ближайшее время опубликованы в социальных сетях компании «Мелбет» (Telegram, ВКонтакте).
Читать также:
Далее по теме
Нашли ошибку? Сообщите нам
