«Внутри беттинга нет фальши». Путь из рок-музыки до работы в PARI
Экс-руководитель маркетинговых коммуникаций PARI и экс-Head of SMM Алексей Бигильдин в большом интервью для Betonbomile рассказал о своем уходе из компании, вспомнил самый отвратительный рабочий кейс и эмоционально высказался про PARI.
— Вы проработали долгое время в одной из крупнейших букмекерских компаний. Что запомнилось больше всего за эти годы?
— Ох, да, это были крутейшие шесть с половиной лет. В свое время, когда СЕО был Дима Сергеев, я много слышал про то, что он собирает сильнейшие команды. Мечтал поработать вместе и безумно счастлив, что это получилось. Мы начинали, когда рынок буков был еще в стадии роста. Мы делали такие проекты, которые другим и не снились. Это было дерзко и смело. Внутри была мощнейшая атмосфера сплоченности, каждое подразделение искренне радовалось за успехи коллег. Мы как единое целое играли в тотальный футбол, если можно так выразиться. Поначалу было очень тяжело из-за высочайшего темпа, чатики в телеграме не умолкали даже ночью. Мы все были в работе 24/7 и кайфовали от этого. Незабываемые ощущения.
— Какие проекты можете выделить?
— Если выделять, то, пожалуй, это мой кейс с 3 сентября. Эталонный пример ситуатива, когда за минимум вложений мы очень круто хайпанули.
Также мощнейших эмоций мне дал запуск PARI SECRET — мы задали новый стандарт работы с VIP-аудиторией, каждый сикретовский проект был уникален и сложен. Команда ребят из VIP-направления — настоящие профи, было интересно работать вместе. Ну и отмечу работу на Кубках PARI Премьер в Катаре, Москве и Питере, мы приезжали делать контент на предсезонки клубов Премьер-лиги. Мне, как болельщику «Спартака», конечно, особенно ценно было наблюдать за внутрянкой красно-белых, о таком я и мечтать не мог.
— Каково уходить из компании после стольких лет работы?
— Уходить из PARI было тяжело, я почти месяц вынашивал решение, колебался. Все-таки в какой-то момент понял, что пора выйти из зоны комфорта и пойти дальше развивать экспертизу. Но PARI всегда будет в моем сердце, всегда буду следить и переживать за ребят.
— Некоторые топ-менеджеры после ухода из таких гигантов берут паузу на полгода, чтобы просто «лежать в сторону моря». Какой план у вас? Уже в поисках нового проекта или пока отдых?
— Не считаю себя топ-менеджером, да и не являлся таковым. На тему того, чтобы полгода ничего не делать, — даже не думал о таком, наверное, немного не мой формат. Я боюсь за это время потерять рабочий тонус, да и не могу сказать, что я прям устал или выгорел, такого вообще нет. Поэтому я уже приступил к работе в новом большом бренде. Но не в беттинге, да и вообще далеко от спорта.
— Как человек, который рулил SMM и брендом, скажите честно: аудитория БК в соцсетях — это люди, которые реально любят спорт? Или 90% приходят исключительно за фрибетами и удержать их контентом невозможно?
— Я бы отметил так: процентов 70 — это люди, которые ищут различные акции и розыгрыши, как и многие подписчики букмекерских брендов, да и не только. А когда я только приходил, например, в VK игроки приходили в основном для того, чтобы пожаловаться на что-то в комментах или в личных сообщениях сообщества, причем достаточно агрессивно. Поэтому со временем мы не стали этому препятствовать и первыми из буков сделали работающую службу поддержки в ВК.
Удержать клиентов в ТГ и ВК чисто контентом, пожалуй, тяжеловато. Все-таки нужно интегрировать побольше игровых и развлекательных механик.
Но вообще хочется сказать, что букмекеры очень сильно бустанули спортивный контент. Та же экосистема «Коммент.Шоу», у Fonbet — «Это футбол, брат», у «Пари НН» в совместке с PARI — новое классное шоу про челленджи, а также классные ситуативные или акционные видео вроде прощания с «Амкалом».
— У вас удивительный бэкграунд: долгие годы работы PR-менеджером известной рок-группы Louna. Как из рок-тусовки оказаться в мире спортивных ставок? Помог ли этот «рок-н-ролльный» драйв в беттинг-маркетинге?
— Я работал со многими артистами в качестве PR-директора. Дольше всего это было с группами Слот, Louna и LASCALA, где я начал карьеру в пиаре. Был период работы на «НАШЕм Радио». Работал и на лейбле у Фадеева. Спойлер: один из самых отвратительных кейсов у меня.
Но в основном моя работа с музыкантами шла всегда параллельно с классическим фулл-таймом. Из интересного и горяченького — я 3 года был пиарщиком одного известного стиптиз-клуба в Москве. Так что некий драйв и желание дать рока во мне был всегда, иногда даже чересчур.
Опыт нетривиальных активностей и знакомств, конечно, сильно помогал на многих этапах. Вообще я сторонник того, что маркетологу или пиарщику надо побывать в разных сферах. Это хорошо прокачивает насмотренность, нетворк и помогает не зашориваться на стандартных схемах работы. Мне очень повезло работать с талантливыми командами, этим буду всегда гордиться.
— Музыкальная индустрия и букмекерская сфера — где больше фальши, а где больше искренних людей?
— Здесь скорее речь про внутрянку. Конечно же, в шоу-бизе фальши гораздо больше, так как многие артисты живут «в образе». И фанаты, узнав истинные взгляды или некоторые их мысли, были бы глубоко шокированы услышанным. Но это абсолютно нормально, се ля ви.
Внутри беттинга нет фальши, это по сути обычная коммерческая сфера. По вайбу она похожа на работу на «НАШЕм Радио», так как люди заражены любовью к индустрии, многие это ценят. Это дает дополнительную любовь и мотивацию в работе.
Например, был период, когда я вел контракты амбассадоров. И во время одного из медиа-матчей в рамках активностей турнира я из-под Андрея Валерьевича Тихонова забил гол в ворота Дмитрия Шнякина. Как у преданного болельщика «Спартака», в этот момент чуть сердце не порвалось. Также я долго был в коннекте с Петром Яном, делал с ним активности, участвовал в открытых тренировках. Для человека, который увлекается и занимается ММА, — это бесценно.
— Работа в беттинге — это жизнь на сумасшедших скоростях: матчи идут круглосуточно, инфоповоды появляются посреди ночи, KPI давят. Как вы справлялись с возможным выгоранием все эти годы? Был ли момент, когда хотелось просто выключить телефон и пропасть на неделю?
— Да, темп в беттинге бешеный, не скрою. Не встречал такого нигде, даже в ритейле, который считается очень динамичным.
У меня были моменты выгорания, по разным причинам. Справляться помогали жена, дети, отвлечение на работу с артистами и занятия ММА. Но с возрастом я как-то стал менее восприимчив к таким вещам, научился быстро переключаться. Плюс когда у тебя появляется своя команда — важно понимать, что они не должны видеть твое выгорание или усталость, это недопустимо. И это тоже отличный стимул.
— Помните свою первую крупную покупку после того, как вы выросли в должности и доходах в БК? Что это было?
— Мой доход не рос как-то резко, скорее это было что-то постепенное. Я стал покупать больше одежды и всякой ненужной хрени.
— Что делает Алексея Бигильдина по-настоящему счастливым вне офисных стен и рабочих задач?
— Пожалуй, это моя семья, жена и двое сыновей. Мне нравится наблюдать за тем, как они растут, развиваются, добиваются чего-то или, наоборот, ошибаются. Ничего ценнее семьи нет. Ну и дополнительный «допинг» — это занятия музыкой и спортом.
Блиц
— Главный урок, который вам преподала работа в PARI?
— Каков бриф — таков и креатив. Ну и если хочешь что-то реализовать — ты должен стать главным драйвером проекта. Не ждать какой-то помощи или вовлечения, а тащить самому.
— Рок-концерт любимой группы или финал Лиги чемпионов с VIP-ложи?
— Я охладел к ЛЧ и очень соскучился по рок-концертам зарубежных групп. У меня был в свое время куплен билет на Slipknot, но из-за ковида и других обстоятельств все полетело по адресу Егора Летова. Я раньше как-то не ценил привозы крутых групп и на многие концерты забивал, сейчас жалею об этом.
— Если бы вы могли вернуться в тот день, когда впервые пришли на работу в букмекерскую компанию, какой один совет дали бы самому себе?
— Собирай портфолио всех реализованных проектов.
— Закончите фразу: «Быть хорошим маркетологом в России сегодня — это значит…»
— Не быть скуфом (смеется).
Больше интервью с лидерами индустрии российского беттинга:
Нашли ошибку? Сообщите нам
