Владелец канала «Вредный букмекер» и беттинг-эксперт Спортса» Владимир Прокофьев в интервью для Betonmobile разобрал резонансную новость о приостановке работы БК Тенниси, рассказал, как новые законы отразятся на беттинге с 1 сентября, а также дал прогноз на то, что ждет индустрию.
— Про остановку работы Тенниси с 1 сентября. Как маркетолог и бывший сотрудник БК, верите ли вы в формулировку «пауза для обновления продукта»? Насколько экономически целесообразно полностью отключать прием ставок и оперирование вместо того, чтобы обновлять сайт и приложение «на лету», как это делают все остальные?
— Дело явно не в экономической целесообразности. Переезд на новую платформу реально делать более-менее бесшовным. И она (платформа) у акционеров TENNISI давно есть. В моем понимании — дело в продаже. Видимо, лицензии и клиентской базы. Иначе непонятно, почему с сотрудниками расстаются. Но могу ошибаться, скоро увидим.
— С 1 сентября также вступают в силу новые законы Госдумы (самозапреты, ограничения по кредиткам). Реструктуризация «Тенниси» может быть перестроить бизнес-модель под новые реалии или способом «заморозить» бренд до лучших времен?
— По моему мнению — это не реструктуризация, как заявлено, а продажа лицензии и клиентской базы. Повторюсь — могу ошибаться.
— С 1 сентября 2026 года граждане получают право официально установить самозапрет на азартные игры через Госуслуги или МФЦ минимум на 12 месяцев. Для букмекеров, нарушивших запрет, президент уже одобрил жесткие штрафы. По вашим оценкам, какой процент активной базы игроков воспользуется этим «рубильником» в первые месяцы?
— Смотря что считать активной базой. Мы видели ESG-отчет PARI, они писали про 0,29% самоисключившихся от активной базы, игроки предпочитают ограничения по лимитам. Конечно, может, кто-то ждал новый закон или был не в курсе о возможностях ограничиться через конкретные БК или через ЦУПИС. Но удивлюсь, если цифра превысит 5% в сумме по рынку.
— Закон обязывает букмекеров не просто блокировать прием ставок, но и полностью прекратить отправку рекламы тем, кто находится в реестре самоисключенных. Как это технически скажется на CRM-системах БК? Придется ли перестраивать всю систему retention-маркетинга, чтобы случайно не «догнать» push-уведомлением заблокированного пользователя и не попасть на штраф?
— Перестраивать вряд ли, у топов точно все должно быть отлажено по CRM. И уже работают механизмы отписок от уведомлений, рассылок — букмекеры это соблюдают при желании клиента.
Но могут быть проблемы из-за аффилиатов. Если прилетит смс-спам с бонусом БК, а сама БК может быть даже не в курсе, ведь с аффилиатами персональными данными не будут делиться. И это риск в случае жалобы клиента — для него это будет выглядеть, как сообщение от букмекера.
И возможны проблемы с пушами — там изначально сложно доказать, кому именно отправлено уведомление. Владелец смартфона может зайти в аккаунт другого человека, потом получать пуши и жаловаться — ведь когда-то он самоисключился.
— Как новые законы меняют стратегию Affiliate-маркетинга? Стоит ли вебмастерам теперь закладывать в свои воронки тот факт, что часть привлеченного трафика будет «выпадать» из игры через Госуслуги?
— У них и сейчас часть трафика выпадает — они частично рекламируются как среди зарегистрированных в БК юзерах, так и среди самоисключившихся игроков. Добавляются только риски, если из-за CRM-рассылок аффилиатов полетят претензии к букмекерам.
— Также с 1 сентября плашки о потенциальном вреде ставок должны занимать не менее 7% экрана. Как это изменит внешний вид приложений? Станут ли они некрасивыми и неудобными для обычного игрока?
— Насчет приложений не уверен. В законе сказано про сайты и ППС — вдруг про приложения случайно (или нет) забыли?
В любом случае неудобными или некрасивыми не станут. В БК работают крутые дизайнеры и продуктологи, сообразят, как пожертвовать 7% площади экрана с минимальными потерями для ключевых метрик.
— С учетом всех масштабных изменений, которые вступают в силу с 1 сентября — от официального самозапрета через Госуслуги до огромных предупреждающих плашек на сайтах — рынок беттинга ждет очень турбулентная осень. Каков ваш главный прогноз: чего нам ждать в российском беттинге до конца года? Увидим ли мы новые закрытия компаний или индустрия быстро адаптируется к очередным жестким правилам игры?
— Прайм легального беттинга в России пройден — для части спорта, инфлюенсеров, сотрудников, агентств и игроков. Общий тренд — таких халявных денег, как раньше, для всех этих групп больше не будет.
Индустрия в любом случае адаптируется ко всему. Вопрос — с какими потерями. Главный прогноз — свободных денег в беттинге будет все меньше. И концентрироваться они будут в руках все меньшего количества людей.